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    4.택배발송은, 주문 후 오전10시 이전 입금 확인건에 대해서만 당일방송이 이루어지며 오전10시 이후 입금 확인건은 다음날 발송 됩니다.

    5.주문하신 상품은 입금확인 후 발송되며, 상품 종류에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.




교환/반품안내

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1.바로 담근 생김치이기 때문에 속에 간이 제대로 들지 않아 짜다고 느끼실 수 있습니다. 주문당일 제조되는 제품이지만 겉절이가 아니기 때문에 숙성시킨 후 드실 것을 추천합니다.

2.주문요청이 들어오면 바로 제조에 들어가며, 주문한 다음날 주문을 취소하시면 이미 제품이 출고 된 상태일 수 있습니다. 출고된 김치를 취소요청하실 경우, 상품은 회수가 되어도 가치가 떨어져 판매 할 수 없는 상태로, 100% 폐기처분 되므로 이점 유념하시어 주문해주시면 감사하겠습니다.

3.식품 특성상 제품 하자를 제외한 개봉 후 반품 및 환불은 불가 합니다.


교환 및 반품이 가능한 경우


- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내

1.식품특성상 제품 하자를 제외한 개봉 후 반품 및 환불은 불가합니다.

2.고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 어려우며, 발송 중 고객 부재로 인한 미 수령 후 반송시 반품은 불가 합니다.

3.제품에 문제가 있거나 주문한 상품과 동일하지 않은 상품을 받으셨을 경우의 교환 및 반품은 고객센터로 연락주시면

신속하고 친절하게 처리해 드리도록 하겠습니다. 고객센터 062-522-0063


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.



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